Обмен и возврат

Условия обмена и возврата товара

Вы вправе произвести возврат и обмен товара в интернет-магазине "PRO Комфорт" в течение 14 дней после покупки. В случаях, если товар не подошёл по габаритам, цвету, конфигурации, вы можете обменять его на аналогичный при следующих условиях:

• сохранены товарный вид и комплектация;
• не нарушена целостность упаковки;
• отсутствуют следы эксплуатации;
• наличие документа, подтверждающего покупку товара в нашем магазине.

Вернуть товар надлежащего качества вы можете самостоятельно, либо с помощью нашей службы доставки. Для оформления возврата нужно обратиться к нашим специалистам по номеру 8 (800) 333-56-02, либо написать на почту komfort-prof@yandex.ru, а также написать заявление с просьбой о возврате товара.

При обнаружении недостатков вы имеете право потребовать:

• заменить товар на эту же модель;
• вернуть уплаченную за товар сумму;
• соразмерно уменьшить стоимость товара;
• заменить на аналогичный товар другой марки/модели с перерасчетом цены.

Возврат и обмен производятся в соответствии с законами о защите прав потребителей.